Selasa, 23 Maret 2010
Satpam Berhak Tanyai Nasabah yang Lama di ATM
BILD KULONPROGO - Pada Hari Jum'at, 22 Januari 2010 Pukul 19:06 wib Sejumlah bank di Kulonprogo, Yogyakarta, mewaspadai ancaman pembobolan ATM. Seperti yang dilakukan satpam BRI, jika ada nasabah lebih dari lima menit di ATM, petugas berhak menanyakannya.
Selain menempatkan petugas keamanan, pihak bank juga memasang close circuit television (CCTV).
Supervisi Pelayanan Intern Bank BRI Cabang Wates Kulonprogo, Suyoto, mengatakan pihaknya menempatkan satpam selama 24 jam nonstop di seluruh kantor cabang. Sebanyak delapan unit ATM yang ada di kantor cabang menjadi prioritas pengamanan. Satpam juga ditugaskan membantu nasabah yang hendak menggunakan ATM.
“Kami sudah pasang CCTV untuk menjaga keamanan dan kenyamanan nasabah,” jelas Suyoto, Jumat (22/1/2010).
Menurutnya, seluruh satpam di BRI sudah mendapatkan pelatihan khusus. Selain mengamankan mereka berhak menanyakan nasabah yang berada di dalam ATM lebih dari lima menit. Apalagi jika ada nasabah yang mencurigakan.
Banyak nasabah yang khawatir dan menanyakan sistem keamanan yang ada. Hanya saja kejadian yang ada tidak banyak berpengaruh terhadap transaksi penarikan tunai.
“Yang paling penting adalah menjaga kerahasiaan PIN di ATM,” tandasnya.
Sementara itu, Branch Manager Bank Mandiri Kulonprogo Sumardi Darma Saputra, mengaku pihaknya jauh-jauh hari sudah menerapkan pengamanan, dengan CCTV.
Pengamanan bank juga dilengkapi dengan alat scanning. Untuk jaminan pengamanan, kata Sumardi, pihaknya juga menggandeng petugas keamanan, termasuk menjaga iklim kondusif dengan lingkungan sekitar. Pengamanan perbankan menggunakan standar operasional yang ada.
“Setiap tiga hari sekali, kita lakukan pengecekan ATM,” pungkasnya.
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar